[더팩트ㅣ전남광주=최치봉 기자] 광주도시공사는 관리·운영 중인 임대주택의 주거 서비스 품질을 고도화하기 위해 임대주택 관리사무소 'CS 교육'과 '청렴 다짐 행사'를 실시했다고 7일 밝혔다.
이 행사는 청렴하고 투명한 주택관리와 친절한 민원 응대를 통해 입주민에게 신뢰받는 주거 서비스를 제공하겠다는 의지를 다지고 고객만족과 청렴을 함께 실천하는 조직문화를 조성하기 위해 마련됐다.
교육에는 공사 직원과 임대주택 관리소장 및 실무자 등 60여 명이 참석했다. 참석자들은 입주민 중심의 서비스 마인드와 친절한 응대 태도를 함양하고, 이어 '청렴한 주택관리로 신뢰받는 도시공사'라는 슬로건을 제창하며 확고한 청렴 실천 의지를 다졌다.
참석자들은 현장 실무 적합성과 유용성이 높은 교육이라는 점에 크게 공감했으며, 고객만족과 청렴을 함께 실천하는 의미 있는 시간이었다고 평가했다.
김승남 광주도시공사 사장은 "고객과 가장 가까운 현장에서 근무하는 관리사무소 직원들의 민원 서비스 역량과 청렴 의식을 함께 높이는 의미 있는 시간이었다"며 "앞으로도 현장 중심의 교육을 지속해 입주민이 체감하는 주거 서비스 품질을 더욱 높여 나가겠다"고 밝혔다.
bbb2500@tf.co.kr
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