[더팩트ㅣ당진=천기영 기자] 충남 당진시가 전국 지방자치단체 최초로 스마트폰을 활용한 'QR 자동납부 신청 시스템'을 본격 도입하며 디지털 세무 행정의 문턱을 대폭 낮췄다고 22일 밝혔다.
그동안 자동차세·재산세·주민세 등 지방세 자동납부를 신청하려면 시민이 직접 행정복지센터를 방문해 종이 신청서를 작성하거나 위택스(wetax)에서 복잡한 인증 절차를 거쳐야 했다.
특히 수기 신청서를 스캔해 메일로 발송하는 기존 방식은 납세자와 공무원 모두에게 큰 행정적 부담이었다.
이번 사업은 행정안전부와 한국지능정보사회진흥원(NIA)이 추진하는 '공공 부문 민간 SaaS 이용지원' 공모 사업 선정에 따른 것으로 당진시는 서비스 도입 비용 등 총 1500만 원의 국비를 지원받아 시 재정 부담을 최소화하며 혁신 서비스를 구현해 냈다.
시스템은 별도의 앱 설치나 공동인증서 없이도 스마트폰만 있으면 누구나 이용할 수 있다.
휴대폰 본인인증 후 화면에 직접 손 글씨 서명을 하는 것만으로 모든 절차가 완료된다.
당진시는 이번 서비스 도입으로 공인인증서 사용에 어려움을 겪던 디지털 취약계층의 이용 편의가 크게 개선될 것으로 보고 있다.
특히 지방세 서식 내 전자서명과 본인인증 시스템을 결합한 QR 서비스 구축은 전국 지자체 중 최초 사례로 꼽힌다.
자동납부 신청이 활성화되면 납세자는 고지서 미확인으로 인한 가산금 부담을 덜 수 있고 당진시는 안정적인 세수 확보와 함께 선제적인 체납 예방 효과를 거두는 등 일석이조의 성과가 기대된다.
김영일 당진시 징수과장은 "이번 서비스는 시민들이 느끼는 작은 불편을 해결하기 위해 고민한 결과"라며 "앞으로도 문턱 낮은 세무 행정과 시민 중심의 디지털 혁신을 지속적으로 추진해 나가겠다"고 말했다.
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