[더팩트ㅣ과천=정일형 기자] 경기 과천시는 최근 공무원의 실무 역량 강화를 위해 광동제약 가산홀에서 '직급별 역량 강화 교육'을 실시했다고 20일 밝혔다.
이번 교육은 시 공무원 210여 명을 대상으로 진행됐으며, 급변하는 디지털 환경에 대응해 인공지능(AI)을 행정 업무에 효과적으로 활용하고 시민의 다양한 요구를 정책에 반영할 수 있는 현장 중심의 전문성을 높이기 위해 마련됐다.
교육 과정은 직급별 맞춤형으로 운영됐다. 8~9급 공무원은 인공지능 디자인 도구와 스마트 업무 관리법을 중심으로 민원 처리 효율을 높이는 데 집중했으며, 7급은 AI를 활용한 데이터 기반 보고서 작성 역량을 강화해 정책 기획의 논리성을 높였다. 6급 중간 관리자는 변화하는 행정 환경에 대응하기 위한 리더십과 의사결정 역량 향상 교육을 받았다.
특히 이번 교육에서는 AI를 활용해 단순 반복 업무를 줄이는 실습이 함께 진행돼 행정 효율성을 높이고, 보다 질 높은 행정서비스 제공 기반을 마련하는 데 초점이 맞춰졌다.
교육에 참여한 한 공무원은 "AI를 행정에 어떻게 적용할지 막막했는데, 실습을 통해 민원서류 검토와 정책 아이디어 도출에 실질적인 도움을 받았다"며 "앞으로 시민들에게 더 신속하고 만족도 높은 행정서비스를 제공하겠다"고 말했다.
시 관계자는 "공무원의 역량 강화는 곧 시민 서비스의 질 향상으로 이어진다"며 "앞으로도 변화하는 행정 환경에 능동적으로 대응할 수 있도록 지속적인 교육을 추진하겠다"고 밝혔다.
한편 과천시는 공직자의 지속적인 성장을 지원해 첨단 기술과 행정이 결합된 '미래형 스마트 도시' 구현에 박차를 가할 계획이다.
vv8300@tf.co.kr
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