세라젬이 운영하는 '웰라운지'는 고객이 직접 체험하며 세라젬의 '7-케어 솔루션(척추·운동·휴식·뷰티·순환·에너지·정신)'까지 헬스케어를 경험할 수 있도록 설계된 공간이다. 사진은 '파우제 M8 Fit'을 이용하는 모습. /이새롬 기자

[더팩트ㅣ이윤경 기자] 세라젬이 운영하는 '웰라운지'는 고객이 직접 헬스케어 제품을 체험할 수 있도록 설계된 복합 공간이다. 음료 한 잔만 주문하면 최근 출시된 '마스터 V5'를 비롯한 주요 제품군을 자유롭게 이용할 수 있어 방문객의 발길이 이어지고 있다.

28일 오전 11시쯤 찾은 세라젬 웰라운지 서울목동직영점은 개점한 지 1시간도 되지 않아 방문객들로 북적였다. 기존의 투박한 안마기기와 달리 곡선미를 강조한 뉴트럴 톤의 제품들이 매장 인테리어와 조화를 이뤘다.

이곳에서는 카페 음료 구매 후 웰니스 코치의 안내에 따라 제품 기능과 사용 방법을 상세히 설명받을 수 있다. 사용자는 부담 없이 다양한 라인업의 차이를 직접 확인 가능하다.

매장은 세라젬의 '7-케어 솔루션(척추·운동·휴식·뷰티·순환·에너지·정신)'을 한자리에서 경험하도록 구성됐다. 척추 관리 의료기기 '마스터 V 컬렉션'을 시작으로 △운동 솔루션 '이너핏' △휴식 영역 '파우제 M 컬렉션' △뷰티 디바이스 '메디스파 올인원' △혈액 순환 개선 의료기기 '셀트론 순환 체어' △알칼리 이온수 생성기 '세라젬 밸런스' △정신 건강을 돕는 '마인드 핏' 등이 배치됐다.

세라젬은 최근 30~40대를 중심으로 허리 통증을 체감하기 시작하는 초기 단계 고객을 겨냥해 출시된 '마스터 V5'를 출시했다. 여성의 산후 관리 고민부터 23가지 모드를 통해 맞춤형 관리가 가능하다. /이새롬 기자

각 체험 구역은 분리된 형태로 운영되고 있었다. 아늑한 조명과 정숙한 분위기를 조성해 체험에 집중할 수 있도록 도왔다. '순환존'에는 매트형 혈액순환 의료기기 '셀트론 E2'가 마련됐다. 이 밖에도 웰라운지 에서는 지난해 수면 환경 품질 인증 '굿슬립 마크'를 획득한 '파우제 M8 Fit', 프라이빗한 공간감과 듀얼 포지션 등이 적용된 '마스터 V11'도 만나볼 수 있었다.

가장 눈길을 끄는 제품은 '마스터 V5'였다. 초기 허리 통증을 느끼기 시작하는 3040 세대를 겨냥했다. 식품의약품안전처로부터 추간판(디스크) 탈출증 및 퇴행성 협착증 치료 도움, 근육통 완화 효과를 인증받았다. 특히 '수유 후 모드' 등 23가지 맞춤형 모드를 탑재해 여성의 산후 관리 고민까지 고려한 것이 특징이다.

목부터 골반까지 회전 입체 마사지를 제공하는 '마스터 V9'도 여러 대 비치됐다. 1인용과 2인용 좌석이 구분돼 지인과 함께 즐기기 용이하며, 대한변리사회 제품특허인증 심사에서 최상위 등급인 '골드마크'를 획득해 기술력을 입증했다.

'메디스파 올인원'을 통해선 전문 에스테틱에서 사용하는 5대 관리 기술(듀얼초음파·EP·고주파·미세전류·LED) 등을 통해 손쉽게 피부를 관리할 수 있단 점이 특징이다. /이새롬 기자

'메디스파 올인원'을 경험해볼 수 있는 구역 역시 붐볐다. 제품 사용 시 웰니스 코치의 설명 외에도 제품 사용 동영상이 함께 나와 사용하는 데 어려움이 없다. 전문 에스테틱에서 사용하는 5대 관리 기술(듀얼초음파·EP·고주파·미세전류·LED) 등을 통해 손쉽게 피부를 관리할 수 있단 점이 특징이다. 계절과 날씨, 사용자 피부 상태에 따른 추천 모드 기능도 탑재됐다.

웰라운지에선 나의 건강도 체크할 수 있다. 앱 기반 헬스케어 서비스 '웰라이프 맴버십'을 다운받아 회원가입한 뒤 '세라체크' 서비스와 연동하면 스트레트, 체성분, 혈압 체크가 가능하다. 웰라이프 맴버십은 앞서 서비스를 이용 후 결과지와 함께 월간 건강 리포트, 건강 콘텐츠 등 개인별 맞춤 가이드를 제공하고 있다.

한 달에 5만원대로 세라젬 헬스케어를 모두 이용할수 있는 맴버십 '웰니스권'도 준비했다. 전담 코치의 안내 아래 프로그램을 이용할 수 있으며 개개인의 상태와 라이프스타일까지 반영한 밀착 관리를 받을 수 있다.

앱 기반 헬스케어 서비스 '웰라이프 맴버십'을 다운받아 회원가입한 뒤 '세라체크' 서비스와 연동하면 스트레트, 체성분, 혈압 체크가 가능하다. /이새롬 기자

세라젬은 오는 30일까지 '마스터 V5' 런칭 기념 할인 행사를 진행한다. 가정의 달을 맞아 '7-케어 솔루션' 중 서로 다른 건강 영역 제품 3개 이상 패키지 구매 시 20%, 2개 이상 구매 또는 구독 시 15% 혜택을 제공한다. 내달 10일까지 멤버십 가입 시 동반 1인까지 음료를 제공하는 현장 이벤트도 병행한다.

세라젬은 현재 전국 100여개의 웰라운지를 운영 중인 가운데 갤러리형 스토어 등 체험 공간을 지속적으로 확대해나가겠다는 방침이다. 아울러 ‘7-케어 솔루션’을 중점으로 제품군을 더 넓힌다는 계획이다.

세라젬 관계자는 "웰라운지는 단순 판매 공간을 넘어 도심 속에서 자연스럽게 건강을 관리하는 웰니스 거점으로 자리매김하고 있다"며 "갤러리형 스토어 등 체험 공간을 지속 확대할 계획"이라고 밝혔다.

bsom1@tf.co.kr

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