이환주 KB국민은행장이 지난 17일 KB전략회의에서 발언하고 있다. /KB국민은행

[더팩트ㅣ이선영 기자] 이환주 KB국민은행장이 지난 17일 경기 고양시 킨텍스에서 열린 'KB국민은행 전략회의 2026'에서 "10년 후 금융업의 스탠더드가 될 수 있도록 가치를 높여가야 한다"고 말했다.

이 행장은 올해 전략 목표로 리테일 금융 1위를 넘어, 기업금융 리더십 확립과 고객 경험 혁신을 통한 1위 은행 위상 공고화를 제시했다. 이를 위해 비즈니스와 영업 방식의 발전적 전환과 새로운 시장으로의 확장 등을 강조했다.

이 행장은 "전략 실행의 전제에는 '고객 신뢰'가 밑바탕이 돼야 한다"며 "올해 KB국민은행은 소비자 권익과 고객 신뢰를 최우선 가치로 두고 경영 전략을 실행해 나갈 것"이라고 했다.

양종희 KB금융 회장은 축사를 통해 "다가올 10년을 위해 익숙한 것과 이별하는 전환과, 익숙하지 않은 것과 만나는 확장에 특단의 노력과 각오가 필요하다"며 "KB국민은행을 믿고 거래해 주시는 고객의 신뢰는 우리가 가진 가장 소중한 자산이자 경쟁력의 근원"이라고 말했다.

seonyeong@tf.co.kr

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