SK텔레콤이 지난해 '통화패턴 분석 기반 AI 모델' 기술을 활용해 총 11억건의 통신 사기 시도를 차단했다. /SK텔레콤

[더팩트｜우지수 기자] SK텔레콤이 지난 2025년 한 해 동안 AI 기술을 활용해 총 11억건의 통신 사기 시도를 차단했다. 전년 대비 35% 증가한 수치다.

13일 SK텔레콤에 따르면 지난해 유관 기관에 신고되지 않은 의심 번호를 사전에 탐지하는 '통화패턴 분석 기반 AI 모델'을 도입했다. 이를 통해 음성 스팸과 보이스피싱 통화는 전년 대비 119% 늘어난 2억5000만건을 차단했다. 문자 역시 22% 증가한 8억5000만건을 걸러냈다.

자체 개발한 AI 금융사기 탐지 기술인 '스캠뱅가드'도 현장에 적용했다. 이 기술은 PASS 스팸필터링의 '미끼문자 알림 서비스'와 에이닷 전화 'AI 안심차단' 기능에 탑재됐다. 금융기관이나 지인을 사칭하는 피싱을 탐지해 경고한다. 에이닷 전화는 통화 중 위험 징후를 실시간 분석해 알림을 제공하는 'AI 보이스피싱 탐지'도 지원한다.

SK텔레콤은 올해 스팸과 피싱 차단 전 과정에 AI 기술 적용을 확대한다. 악성 앱을 AI 기반으로 탐지하고 분석해 차단까지 이어지는 원스톱 대응 체계를 구축할 계획이다.

손영규 SK텔레콤 보안거버넌스 실장은 "교묘해지는 불법 통신 사기 수법에 대응하기 위해 기술적 대응 역량을 강화하겠다"며 "정부 및 유관기관과 협력해 이용자 보호에 앞장서겠다"고 말했다.

index@tf.co.kr

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