[더팩트ㅣ박지웅 기자] 신한투자증권은 고령자와 초보 투자자들을 위한 특화 서비스 모바일트레이딩시스템(MTS) '간편모드'를 새롭게 도입했다고 2일 밝혔다.
금융당국의 고령자 금융서비스 접근성 강화 가이드라인을 반영해 투자 경험이 많지 않은 이용자들도 쉽고 편리하게 이용할 수 있도록 했다.
간편모드는 가장 많이 사용하는 관심종목, 현재가, 주문, 잔고, 이체 화면에 우선 적용됐다. 기존 화면 대비 글씨 크기를 최소 20% 이상 확대하고, 'USD', 'JPY'와 같은 영어 기반 금융 표기를 '미국 달러', '일본 엔' 등 한글로 표기해 직관적으로 이해할 수 있도록 했다.
거래 과정에서도 불편도 최소화했다. 실수하기 쉬운 주문 화면은 '간편 주문' 기능을 별도로 구성해 필수 정보만 보기 쉽게 재배치 하고 입력단계를 줄였다.
절차가 복잡한 이체 업무는 진행 단계와 남은 절차를 시각적으로 표시해 혼란을 줄였다. 금융사기 예방을 위해 MY홈 화면에 '사고신고 바로가기' 메뉴도 배치했다.
MTS 홈 화면에서 한 번의 설정만으로 간편모드를 손쉽게 켜거나 끌 수 있어, 사용 상황에 따라 즉시 전환이 가능하다.
한일현 신한투자증권 플랫폼사업본부장은 "고객의 관점에서 금융 플랫폼을 처음부터 다시 설계한 서비스"라며 "출시 후 고객 반응과 제안을 기반으로 적용 화면과 기능을 지속적으로 확대해 나가겠다"고 말했다.
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