
올해 경영기조는 '체질 혁신을 통한 바른 성장'
[더팩트│황원영 기자] 최영무 삼성화재 사장이 4일 체질 혁신과 디지털 전환에 속도를 내겠다고 밝혔다.
최 사장은 이날 신년사에서 "코로나19로 실물경제 침체와 저금리로 인한 금융손익 감소, 빅테크 기업의 금융진출 등 올해 보험사업은 구조적 어려움과 불확실성으로 더욱 어려워질 전망"이라고 진단했다.
그는 "어려운 환경 속에서 경영효율을 개선하고 새로운 성장 동력을 찾아야 한다"며 "'체질 혁신을 통한 바른 성장, 품격 있는 삼성화재'를 올해 경영기조로 정했다"고 밝혔다.
삼성화재는 우선 체질 혁신을 추친한다. △장기보험은 차별화된 고객 전략과 최적의 채널을 운영하고 △자동차보험은 현장 실행력 강화와 최적의 보상 업무 효율을 구축한다는 계획이다. △일반보험은 해외투자 협업 본격화에 따른 경험 축적과 신규 기회를 모색하고 △자산운용은 금융과 실물간 불균형 현상을 감안한 철저한 위기 관리 등 전 부문 체질 혁신을 완성해 간다.
디지털 전환에도 속도를 낸다. 최 사장은 "코로나 사태 이후 비대면이 일상화되고 금융업 전반에 디지털 전환이 가속화되고 있는 가운데 상품과 서비스는 물론, 기획부터 출시, 사후 관리에 이르기까지 모든 밸류 체인의 디지털화를 선도해 나갈 것"이라고 말했다.
아울러 "시장리더로서 준법과 윤리가 바탕이 돼야 미래가 있음을 인식하고 올바른 생각과 행동을 토대로 사회와 공감대를 통해 얻은 올바른 성과를 지향한다는 방침"이라며 "품격 있는 삼성화재인으로서 '바른 성장'에 경주할 것"이라고 덧붙였다.
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