[더팩트 | 고창=곽시형 기자] 전북 고창군이 19일 군청 2층 회의실에서 지역 관광 경쟁력 강화를 위해 관내 카페 운영자들을 대상으로 한 카페 운영자 역량 강화 교육을 추진했다. 강의는 이승현 동신대학교 교수가 맡아 진행했다. 최근 변화하는 관광 트렌드와 카페 운영 전략, 지역 자원과 연계 방안, 고객 서비스 품질 향상, 온라인 홍보·마케팅 등 다양한 주제를 심도있게 다뤘다.
특히 이 교수는 관광객 소비 패턴 변화와 MZ세대 중심의 여행문화 확산에 맞춰 카페가 지역 관광의 중요한 거점으로 자리매김할 수 있는 전략을 제시했다. 또한, 카페 운영자들이 지역 특산품을 활용한 메뉴 개발, 관광 코스와 연계된 프로그램 기획, SNS 채널을 활용한 홍보 사례 등을공유하며 실질적인 운영 노하우를 전달했다.
교육에 참여한 한 카페 운영자는 "관광과 카페 운영을 어떻게 연결할 수 있을지 막연했는데 이번 교육을 통해 구체적인 아이디어와 방향성을 얻을 수 있었다"며 "앞으로 카페를 찾는 관광객들에게 고창만의 매력을 알릴 수 있는 콘텐츠를 적극 도입하고 싶다"고 소감을 밝혔다.
심덕섭 고창군수는 "카페는 단순한 휴식 공간을 넘어 고창을 대표하는 작은 문화관광 거점이며 지역 이미지를 형성하는 중요한 창구가 됐다"며 "이번 교육을 계기로 카페가 관광과 상생하는 문화공간으로 발전할 수 있도록 행정적인 지원과 협력을 아끼지 않겠다"고 말했다.
ssww9933@tf.co.kr
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