[더팩트ㅣ평택=신태호 기자] 경기 평택시는 민원인의 편의를 위해 가족관계, 주민등록, 인감, 여권 등 관련 서식 13종의 작성 예시를 정보무늬(QR코드)로 제공한다고 20일 밝혔다.
이번 서비스는 민원서류 작성 시 발생하는 불편을 줄이고 보다 쉽고 정확하게 작성할 수 있도록 지원하기 위해 도입됐다.
기존에는 서류 작성법을 문의하거나 잘못 작성된 서류로 인해 보완 요청을 받는 경우가 많았다.
하지만 민원 창구에 비치된 QR코드를 스캔하면 모바일로 작성 예시를 바로 확인할 수 있어 시간과 번거로움을 줄일 수 있다.
평택시는 시 누리집과 시청, 출장소, 행정복지센터에 민원서류 작성 방법 QR코드를 게시할 예정이다.
정장선 평택시장은 "QR코드를 활용한 민원 서식 안내를 통해 민원인들의 편의성을 높이고 민원 서비스의 만족도를 더욱 향상시킬 것으로 기대한다"며 "앞으로도 민원 절차를 간소화하고 효율적인 서비스를 제공하기 위해 지속 개선해 나가겠다"고 말했다.
vv8300@tf.co.kr
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