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경기도, 전국 최초 공익제보 안심전화번호 서비스 도입

  • 전국 | 2024-05-27 08:27

'누구나 안심제보' 5월 시험 서비스 뒤 6월부터 본격 운영

경기도가 전국 최초로 올해 6월부터 공익제보자에게 안심전화번호를 제공하는 ‘누구나 안심제보’ 서비스를 시작한다./경기도
경기도가 전국 최초로 올해 6월부터 공익제보자에게 안심전화번호를 제공하는 ‘누구나 안심제보’ 서비스를 시작한다./경기도

[더팩트ㅣ수원=진현권 기자] 경기도가 전국 최초로 올해 6월부터 공익제보자에게 안심전화번호를 제공하는 ‘누구나 안심제보’ 서비스를 시작한다고 27일 밝혔다.

공익제보 과정에서 제보자가 안심하고 조사에 협력할 수 있도록 제보자의 전화번호 노출을 방지하는 가상의 안심전화번호를 부여하는 서비스로 5월 한 달간 시험 서비스 기간을 거쳐 6월부터 본격적으로 운영한다. 가상전화번호 서비스를 공익제보에 도입하는 국내 첫 사례다.

경기도 공익제보 핫라인에 제보하면 제보자의 실제 전화번호에 가상의 전화번호가 연결되고 이후 가상의 전화번호로만 연결된다. 조사관 등이 공익제보를 처리하는 과정에서 제보자를 통한 사실관계 확인이나 추가 증언 등 조사 협조가 필요할 경우, 안심번호를 통해 제보자에게 연락한다.

신분 노출의 우려를 대폭 낮추는 서비스의 도입으로 공익제보자는 안심하고 제보할 수 있게 되며, 조사 과정에서도 적극 협력할 수 있어 위법 사항 적발에도 크게 기여할 수 있을 것으로 기대된다고 도는 설명했다.

이선범 경기도 조사담당관은 "전국 최초로 가상전화번호 서비스를 공익제보 플랫폼에 선제적으로 도입함으로써 공익제보 활성화에 기여할 것으로 기대한다"며 "경기도가 변화하고 도민들이 더 나은 환경에서 살 수 있는 기회를 만드는 제도인 공익제보가 더욱 활발하게 이뤄질 수 있도록 이번 ‘누구나 안심제보’ 서비스 운영에도 최선을 다하겠다"고 말했다.

경기도는 ‘누구나 안심제보’ 서비스 도입을 홍보하기 위해 이날부터 6월 9일까지 도 공식 페이스북을 통해 퀴즈 이벤트를 진행한다. 퀴즈 풀이에 참여한 도민 중 추첨을 통해 100여 명에게 1만 원 상당의 커피 기프티콘을 증정할 계획이다. 이벤트와 관련한 내용은 경기도 공익제보 핫라인 및 경기도 공식 페이스북을 통해 확인할 수 있다.

vv8300@tf.co.kr

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