경찰청이 신고 및 사건처리 중심의 사후 대응에서 국민 중심의 서비스로 치안정책 전환을 추진한다. 경찰청 영문명도 기관을 뜻하는 '에이전시(Agency)'에서 '서비스(Service)'로 변경한다. /김영봉 기자

[더팩트ㅣ김영봉 기자] 경찰청이 신고 및 사건처리 중심의 사후 대응에서 국민 중심의 서비스로 치안정책 전환을 추진한다. 경찰청 영문명도 기관을 뜻하는 '에이전시(Agency)'에서 '서비스(Service)'로 변경한다.

김종철 경찰청장 직무대행은 19일 주간업무회의에서 "먼저 알리고 곁에서 돕는 '국민 중심 경찰서비스' 구현을 통해 국민 신뢰를 회복하는 데 더욱 노력하겠다"며 "민주적 책임성과 국민 신뢰를 높일 시책을 더욱 적극적으로 발굴, 추진할 것"을 주문했다.

경찰청은 우선 경찰 활동을 보다 투명하게 공개하고 주요 치안지표와 정보 제공을 확대할 방침이다. 112신고와 교통사고 건수 등 주요 치안지표, 집회·행사에 따른 교통 불편사항은 경찰관서와 홈페이지 등에 게시한다.

신고자가 사건 진행상황을 언제든 열람하고 확인할 수 있도록 시스템을 구축하고 통지 범위를 확대한다. 범죄 피해자에게는 각종 권리와 보호·지원 연계 방안 등 필요한 정보를 반복적으로 제공하도록 시스템을 정비할 예정이다. 기존에는 피해자 조사 때 권리를 안내했다.

아울러 경찰청 영문명을 '코리아 내셔널 폴리스 에이전시(Korea National Police Agency)'에서 '코리아 내셔널 폴리스 서비스(Korea National Police Service)'로 변경하는 방안을 추진한다.

경찰청 관계자는 "영문명 변경으로 경찰의 본질적 역할과 지향점의 차이를 분명하게 보여줄 수 있다"며 "경찰이 단지 국가의 공권력을 행사하는 기관이 아니라 국민의 안전과 권익을 우선하는 기관으로 거듭나겠다는 의미를 담고 있다"고 설명했다.

kyb@tf.co.kr

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