개인정보 노출 없이 비대면 진행
[더팩트ㅣ설상미 기자] 서울시는 청소년 마약류 불법 유통과 사용 피해에 대응하기 위해 전국 최초로 SNS 기반 익명 상담·신고 채널 '서울시 온라인 청소년 마약 걱정 함께 TALK(서마톡)'을 운영한다고 1일 밝혔다.
서마톡은 카카오톡 오픈채팅을 기반으로 서비스한다. 별도의 가입이나 본인 확인 없이 링크 접속만으로 즉시 대화방에 입장할 수 있다.
익명 대화형 상담·신고 채널로 익명성과 비대면 특성을 전면 보장한다. 마약과 관련해 말하기를 망설이는 청소년도 안전하게 도움을 요청할 수 있는 디지털 동선을 마련한 것이 핵심이다.
이용자는 카카오톡 오픈채팅에서 서마톡, 서울시 청소년마약, 걱정함께TALK 등을 검색하거나, QR코드 촬영 또는 웹 주소 입력을 통해 접속할 수 있다. 접속 후 오픈채팅에서 사용할 가명을 입력하면 전담 수사관과 대화하며 범죄 의심 사항을 상담하고 신고할 수 있다.
서울시 특사경은 서마톡을 통해 접수된 제보를 대화 중심으로 면밀히 검토한다. 제보 대상이 청소년보호법 제28조 제3항에 해당하는 '영리를 목적으로 청소년에게 유해 약물을 구매하게 한 자'로 확인될 경우 신속히 수사에 착수하고, 마약류관리법 위반 사항이 확인되면 서울경찰청에 이첩해 협력 수사를 진행할 예정이다.
서울시는 서울시교육청과 협력해 익명 온라인 신고채널 서마톡을 적극 홍보할 계획이다. 청소년 대상 마약류 불법 권유·유인·강요 행위를 조기에 차단하고, 위험 상황에서 신속히 도움을 요청할 수 있도록 해 실질적인 피해 예방 효과를 높인다는 방침이다.
김현중 민생사법경찰국장은 "영리를 목적으로 마약류를 청소년에게 권유·유인·강요하는 행위는 끝까지 추적해 책임을 묻겠다"며, "서마톡을 통해 상담, 수사, 치료까지 이어지는 회복 중심 지원 체계를 강화해 청소년 보호에 최선을 다하겠다"고 밝혔다.
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