[더팩트ㅣ장우성 기자] 공무원 전용 행정전산망 '새올'에 장애가 발생해 정부24 공공기관 민원서류 발급이 전면 중단됐다.
정부24는 17일 홈페이지 공지를 통해 이날 오후 1시55분부터 조치 완료될 때까지 서비스가 중단된다며 "서비스가 정상화될 수 있도록 신속하게 조치하겠다"고 밝혔다.
주민등록번호 확인이 필요한 증명서는 전자가족관계등록시스템에서 발급하는 가족관계증명서도 대체할 수 있다.
건축물대장, 납세증명·소득금액증명, 운전경력증명서, 건강보험 자격득실 확인서 등은 정부24 외에 다른 시스템에서 발급받을 수 있다.
주민센터에서 처리되는 납부, 신고 등 공공 민원은 장애가 복구될 때까지 납부 기한을 연장한다.
긴급한 민원은 민원실에서 먼저 수기로 접수하고 17일 자로 소급해 처리할 방침이다.
leslie@tf.co.kr
- 발로 뛰는 <더팩트>는 24시간 여러분의 제보를 기다립니다.
- ▶카카오톡: '더팩트제보' 검색
- ▶이메일: jebo@tf.co.kr
- ▶뉴스 홈페이지: http://talk.tf.co.kr/bbs/report/write
- - 네이버 메인 더팩트 구독하고 [특종보자▶]
- - 그곳이 알고싶냐? [영상보기▶]