[더팩트 | 김태환 기자] NH농협은행이 시각장애인의 금융거래 접근성 제고를 위해 개인인터넷뱅킹 내 주요 메뉴 및 금융상품 안내 화면에 '전자점자 서비스'를 도입한다.
29일 농협은행에 따르면 전자점자 서비스는 웹페이지·금융화면 등 텍스트를 점자 파일로 변환해 제공함으로써 시각장애인이 점자정보단말기나 점자프린터로 내용을 확인할 수 있게 하는 기능이다.
이번 서비스 도입으로 인터넷뱅킹 화면 하단의 '전자점자' 버튼을 통해 전계좌조회, 거래내역조회, 각종 증명서 발급 등 34개 주요 메뉴의 금융 정보를 점자 파일로 변환해 제공한다. 이를 통해 시각장애인 고객의 거래 편의성을 높일 수 있다고 농협은행 측은 설명했다.
특히 농협은행은 은행권 최초로 금융상품 안내 및 가입 화면까지 '전자점자 시스템'을 확대했다. 원화 및 외화 예·적금 등 총 22종의 금융상품 약관과 설명서를 설명서를 전자점자 파일로 확인할 수 있고, 인터넷뱅킹에서 판매 중인 6개 상품군 435종의 고객 교부서류 역시 점자 번역본을 제공한다.
한편, NH농협은행은 최근 '숨은자산찾기', '보이스피싱 보상보험' 무료 가입 지원 등 금융소비자 권익 강화와 포용금융 실천에 나서고 있다.
kimthin@tf.co.kr
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