[더팩트 | 김태환 기자] 교보생명이 고객의 건강 관리를 돕기 위해 '건강검진 예약 서비스'를 도입한다.
21일 교보생명에 다르면 이 서비스는 최소 2년 주기로 하는 건강검진의 예약을 쉽고 편리하게 이용할 수 있도록 해주며, 교보생명 통합 앱에서 이용할 수 있다. 여러 건강검진센터의 조건과 가격을 한 눈에 비교해 보고 궁금한 점이 있다면 채팅으로 상담도 가능하다.
또 건강검진 플랫폼 착한의사와 연계해 전국 180여 개 주요 건강검진센터의 건강검진을 할인된 가격에 예약할 수 있다. 이 밖에 건강검진 가이드와 질병 정보 검색 등 일상 생활에서 유용하게 활용할 수 있는 다양한 콘텐츠도 볼 수 있다. 해당 서비스는 교보생명의 보험이나 대출, 퇴직연금 상품을 보유한 고객을 대상으로 지원된다.
교보생명 관계자는 "고객이 아프기 전 건강을 잘 관리할 수 있도록 돕는 것 역시 고객보장"이라며 "앞으로 차별화된 서비스를 확대하고 보험의 가입부터 유지, 지급 전 과정에서 고객과 함께할 것"이라고 말했다.
한편, 교보생명은 2022년 9월 통합 앱을 출시하며 보험 뿐 아니라 퇴직연금, 대출, 신탁 등의 업무를 처리하고 교보생명의 모든 서비스를 경험할 수 있도록 지원해왔다. 지난 6월 교보생명의 통합 앱 월간활성이용자 수(MAU)는 71만 명(모바일인덱스 기준)을 뛰어넘으며 업계에서 두 번째로 가장 많이 사용하는 앱에 이름을 올렸다.
kimthin@tf.co.kr
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