개인정보 유출 사태로 소비자 이탈 조짐이 나타났던 쿠팡의 결제액과 이용자 수가 최근 역대 최고 수준으로 올라섰다. /쿠팡

[더팩트ㅣ유연석 기자] 개인정보 유출 사태로 소비자 이탈 조짐이 나타났던 쿠팡의 결제액과 이용자 수가 최근 역대 최고 수준으로 올라섰다.

5일 AI 데이터 테크 기업 아이지에이웍스의 모바일인덱스에 따르면 지난 6월 쿠팡의 신용·체크카드 추정 결제금액은 4조8337억원으로 집계됐다.

이는 정보 유출 사태가 불거진 지난해 11월(4조4735억원) 대비 3601억원가량 증가한 수치다. 쿠팡 결제액은 올해 2월 4조219억원까지 감소했으나 이후 빠르게 회복하며 두 달 연속 4조8000억원대를 기록했다.

이용자 수도 사태 이전 수준을 뛰어넘었다. 지난달 쿠팡의 월간 활성 이용자 수(MAU)는 3509만1710명으로, 전월 대비 10만명 이상 늘었다. 지난해 11월(3442만207명)과 비교하면 67만명 넘게 급증했다.

사태 직후 탈퇴 움직임이 일었으나 로켓·새벽배송 등 생활 밀착형 인프라에 대한 의존도가 높아 이탈이 장기화하지 않은 것으로 분석된다.

반면 토종 이커머스인 지마켓과 11번가는 부진을 면치 못하며 반사이익을 전혀 얻지 못했다.

지마켓의 지난달 결제액은 2837억원으로 전월(4310억원) 대비 34.2%, 지난해 11월(4278억원) 대비 33.7% 급감했다. 11번가의 지난달 결제액 역시 2709억원에 그쳐 지난해 11월(3489억원)보다 22.4% 낮은 수준을 기록했다.

한편 이번 결제액 자료는 AI 알고리즘을 통해 확인된 신용·체크카드 추정치로, 네이버플러스 스토어 결제 데이터는 포함되지 않았다.

ccbb@tf.co.kr

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