성수·곤지암 물류센터도 인프라 확대
[더팩트 | 손원태 기자] 에이블리는 빠른 배송 서비스인 '도착보장'을 공식 론칭, 셀러의 배송 경쟁력과 고객 편의성을 높인다고 23일 밝혔다. 도착보장은 평일 자정까지 주문한 상품을 다음 날 받아보도록 배송을 보장하는 서비스다.
도착보장은 주말·공휴일도 오후 10시 전 주문하면, 다음날 상품이 배송된다. 이후(오후 10~12시) 주문 건은 모레 배송된다. 고객이 원하는 상품을 빠르게 받아볼 수 있으며, 주문 시점에 따라 예상 도착일을 미리 확인하고 구매할 수 있다.
에이블리는 기존에도 마켓이 설정한 시간 전까지 주문하면, 주문 당일 배송 출발을 보장하는 '오늘출발' 서비스를 제공해 왔다.
오늘출발은 오픈마켓 셀러(셀러스)가 직접 배송을 관리하는 방식과 에이블리가 자체 풀필먼트로 파트너스(창업 지원 솔루션) 셀러 물량을 직접 배송하는 방식으로 나뉜다.
도착보장은 오늘출발과 별도로 운영되며, 셀러가 판매 상품을 파트너사 물류센터에 사전 입고하면 재고 보관부터 포장·발송까지 전 과정이 물류센터에서 진행된다. 에이블리는 입점사가 상황에 맞게 선택할 수 있는 투트랙 배송 체계를 마련했다.
물류 기반도 한층 확대됐다. 성수동 3000평 규모의 자체 풀필먼트 센터에 더해 곤지암 소재 전문 풀필먼트 파트너사와 연계한 약 7800평 규모의 물류 거점을 확보했다. 성수와 곤지암을 아우르는 전체 배송 인프라는 총 1만800평 규모로 확대됐다.
에이블리 관계자는 "앞으로도 규모나 운영 방식 관계 없이 모든 셀러가 에이블리 안에서 성장할 수 있도록 인프라 지원을 이어갈 것"이라고 설명했다.
한편 에이블리는 쇼핑몰 창업 지원 솔루션인 '에이플리 파트너스'를 운영하며, 소상공인들의 판로 개척을 돕고 있다. 이는 셀러가 코디 사진을 찍어 판매자 전용 홈페이지에 등록하면, 사입과 물류·배송·CS·마케팅 등 전 과정을 에이블리가 전담하는 서비스다.
tellme@tf.co.kr
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