오픈 100일 기념 이벤트 진행
[더팩트ㅣ유연석 기자] 신세계백화점은 여행 플랫폼 '비아신세계'가 운영하는 오프라인 상담 창구 '트래블 컨시어지'가 오픈 100일을 맞이한다고 5일 밝혔다.
'트래블 컨시어지'는 지난해 11월 28일 부산 센텀시티점에 첫선을 보였으며 오는 8일 100일을 맞는다. 이어 올해 1월 강남점에 2호점을 열었다.
이 기간 트래블 컨시어지는 예산 맞춤형 1대1 상담과 원스톱 예약 서비스로 프리미엄 여행객의 발길을 사로잡았다.
센텀시티와 강남점 트래블 컨시어지의 평균 예약률은 80%를 상회하며, 주말에는 100% 예약 완료로 대기 수요까지 발생할 정도로 높은 인기를 끌고 있다.
일반 여행에서는 경험하기 어려운 차별화된 여정을 선사하는 프리미엄 서비스라는 점이 고객들의 긍정적인 반응을 이끌어냈다.
오픈 100일을 기념해 다채로운 이벤트도 마련했다.
센텀시티점은 피아니스트 임윤찬 리사이틀을 관람하는 6월 독일 여행 상품을 선공개하며, 김해-인천 및 김포 항공편 지원 이벤트도 3월 한 달간 연장한다.
또한 백화점 내 패션·뷰티 구매 금액에 따라 7% 신백리워드를 지급하는 사은행사도 진행한다.
3월에는 싱가포르관광청과 손잡고 럭셔리 호텔 여행 상품도 선보인다. '샹그릴라 오차드', '리츠칼튼' 등 인기 호텔 이용 시 1인당 24만원 상당의 바우처를 제공하고, 구매 금액 100% VIP 실적 인정 및 인천공항 왕복 쇼퍼서비스를 지원한다.
이성환 신세계백화점 영업전략담당 상무는 "고품격 원스톱 상담 서비스를 통해 여행 계획 과정마저 특별한 경험으로 만들고 있다"며 "글로벌 파트너십을 확대해 비아신세계만의 차별화된 여정을 지속 선보이겠다"고 밝혔다.
ccbb@tf.co.kr
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