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NH농협금융, 2026년 AX·DX 최고협의회 개최
AX·데이터로 고객경험을 혁신…디지털 선도 금융 구현

지난 12일 서울 종로구 NH농협타워에서 이찬우 NH농협금융지주 회장이 2026년 제1차 농협금융 AX·DX 최고협의회를 주재했다. /NH농협금융지주
지난 12일 서울 종로구 NH농협타워에서 이찬우 NH농협금융지주 회장이 2026년 제1차 농협금융 AX·DX 최고협의회를 주재했다. /NH농협금융지주

[더팩트 | 김태환 기자] NH농협금융지주는 서울 종로구에 위치한 NH농협타워에서 '2026년 농협금융 AX·DX 최고협의회'를 개최했다고 13일 밝혔다.

이번 협의회는 농협금융 전 계열사의 디지털 부문 최고 책임자들이 참석한 가운데 △AX(AI 전환) 가속화 △슈퍼플랫폼 경쟁력 강화 △통합데이터 활용 개인화 마케팅 추진 △신규 비즈니스 진출 등 미래 경쟁력을 좌우할 디지털 핵심 과제를 집중 조명하고, 농협금융이 나아가야 할 방향을 점검했다.

또, 그룹 차원의 AI 생태계 마련을 위해 업무 프로세스 재설계, AI-리더블(AI-Readable, 인공지능이 읽고 이해하는 데이터 구조) 구축 등 AI 중심 기반 마련의 중요성을 강조했다.

한편, 농협금융은 최근 기업들의 IT·보안 침해사고가 발생함에 따라 설 연휴 전산장애 예방을 위해 사전 점검을 강화하고 비상 대응체계를 가동하기로 했다.

이찬우 농협금융 회장은 "AI는 더 이상 보조적 수단이 아닌, 기업의 본업 경쟁력을 강화하는 핵심 전략자산으로 진화하고 있다"며 "개별 조직의 업무 혁신을 그룹 차원의 경쟁력으로 빠르게 확장하는 것이 무엇보다 중요하다"고 당부했다.

kimthin@tf.co.kr

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