K팝 모델과 스타에비뉴 시작으로 글로벌 마케팅 본격 재가동
[더팩트ㅣ유연석 기자] 롯데면세점이 체험형 콘텐츠를 강화하고 외국인 관광객 유치를 확대하기 위해 명동본점 1층에 위치한 '스타에비뉴'를 전면 리뉴얼 오픈했다고 11일 밝혔다.
2009년 조성된 스타에비뉴는 롯데면세점의 시그니처 콘텐츠를 통해 K-컬처를 전파해 온 문화공간으로, 코로나 이전 연간 약 290만 명의 관광객이 찾던 필수 방문 코스다.
롯데면세점은 약 4개월간의 재단장을 거쳐 '스타리움(STARIUM)' 콘셉트의 몰입형 전시 체험 공간을 선보였다. 이는 최근 K-콘텐츠와 특별한 문화 체험을 선호하는 방한 여행객의 트렌드를 반영해 기존보다 체험 요소를 대폭 확대한 것이다.
새로운 스타에비뉴는 △하이파이브 존 △대형 미디어 월 △체험존 등 총 3가지 구역으로 구성됐다. '하이파이브 존'에서는 모델들의 핸드프린팅과 SNS용 셀피를 찍을 수 있는 미러 스페이스를 마련했다.
'대형 미디어 월'은 가로 약 23.5m, 세로 약 4.25m 규모의 터널형 LED로 제작되어 압도적인 몰입감을 제공하며, K-팝 테마 영상과 브랜드 콘텐츠를 생생하게 전달한다.
8개 구역으로 이뤄진 '체험존'에서는 QR코드를 인식해 인형 뽑기나 카드 선택 게임을 즐길 수 있으며, 참여 후에는 다양한 면세쇼핑 혜택을 받을 수 있다.
남궁표 롯데면세점 마케팅부문장은 "명동을 찾은 관광객들에게 더욱 다채로운 K-콘텐츠 경험을 제공하기 위해 전면 리뉴얼을 진행했다"며 "올 한 해 동안 내외국인 고객을 유치하기 위한 차별화된 마케팅을 순차적으로 선보일 계획이다"라고 밝혔다.
리뉴얼 오픈을 기념한 프로모션도 풍성하다. 2월 12일까지 체험존 게임 참여 고객 중 추첨을 통해 개인 화보 촬영 패키지, 골든구스 운동화 등을 증정한다.
명동본점과 월드타워점에서 100달러 이상 구매 시 캐리어 네임택을 선착순 제공하며, 1월 18일까지 SNS 인증샷 이벤트 참여 고객에게는 LDF PAY 1만원을 지급한다.
한편 롯데면세점은 최근 킥플립과 하츠투하츠를 새 홍보모델로 발탁하며 글로벌 마케팅을 본격 재가동하고 있다.
ccbb@tf.co.kr
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