[더팩트ㅣ김정산 기자] 카카오페이는 다국어 지원 범위를 송금과 결제 서비스로 확대했다고 29일 밝혔다.
서비스는 국내 체류 외국인이 자주 사용하는 기능을 중심으로 구성했다. 안내 화면부터 실제 서비스 실행 단계까지 동일한 언어를 제공해 이용 흐름을 연결했다는 설명이다.
송금 서비스는 첫 화면을 포함해 △오픈채팅송금 △계좌송금 △친구송금 △QR송금 등 주요 기능 전반에 다국어를 적용했다. 이용자는 송금 과정 전체를 선택한 언어로 확인할 수 있다.
결제 서비스에서는 결제창 내 카드 등록 화면에 다국어 지원을 도입했다. '글로벌 홈'에서 송금과 결제로 이어지는 과정에 동일한 언어 체계를 적용한 것이 특징이다.
지원 언어는 영어와 중국어, 베트남어, 한국어 등 총 4개로 구성했다. 언어 설정은 스마트폰 기본 언어를 기준으로 자동 적용하며, 지원하지 않는 언어의 경우 한국어로 표시한다.
카카오페이는 "국내 거주 외국인 사용자가 260만 명을 넘어선 만큼, 이들이 일상에서 가장 자주 사용하는 송금과 결제 서비스부터 언어 지원을 확대하게 됐다"고 말했다.
kimsam119@tf.co.kr
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