카카오그룹, 기술 윤리 보고서 발간…안전성·투명성 강화 목표

기술 리스크 사전 점검 및 윤리 정책 통합 관리

카카오가 24일 그룹 차원의 기술 윤리 활동 성과를 담은 '2024 그룹 기술 윤리 보고서'를 발간했다. /더팩트 DB

[더팩트ㅣ이성락 기자] 카카오가 안전하고 투명한 기술 환경을 조성하기 위한 윤리 강화에 나섰다.

카카오는 24일 그룹 차원의 기술 윤리 활동 성과를 담은 '2024 그룹 기술 윤리 보고서'를 발간했다고 밝혔다. 이번 보고서는 서비스와 기술의 안전성·투명성 강화를 목표로 한 카카오그룹의 연간 기술 윤리 활동과 정책적 노력을 종합적으로 소개한다.

카카오는 기술 윤리 강화를 위해 지난 4월 기존 '공동체 기술 윤리 위원회'를 개편하고 '그룹 기술 윤리 소위원회'를 신설했다. 이를 통해 리스크 사전 점검, 기술 윤리 정책 통합 관리 등 선제 대응에 나서고 있다.

소위원회는 올해 카카오 인공지능(AI) 윤리 신규 항목 신설, 안전한 AI를 위한 핵심 체크 리스트 도입, 생성형 AI의 사내 활용 정책 등 3건의 기술 윤리 정책을 새롭게 수립했다.

특히 '카카오그룹의 책임 있는 AI를 위한 가이드라인'에는 이용자의 주체성을 강조하고 AI에 과도하게 의존하지 않도록 경계하며 신체적·정신적·사회적 안전을 보장하는 신규 조항을 추가했다.

이와 함께 AI 기반 서비스의 출시 및 업데이트 과정에서 안전한 AI 체크 리스트를 필수적으로 점검하도록 했다. 임직원의 안전한 생성형 AI 활용을 장려하기 위해 생성형 AI 사내 활용 정책도 마련했다.

카카오는 소위원회의 통합 관리하에 리스크 관리 체계인 '카카오 ASI'를 구축하고 글로벌 기준에 부합하는 AI 개발을 위한 'AI 얼라이언스'에도 국내 기업 최초로 가입했다.

주요 계열사인 카카오게임즈, 카카오모빌리티, 카카오뱅크, 카카오엔터프라이즈, 카카오엔터테인먼트, 카카오페이, 카카오헬스케어, 디케이테크인 등도 올해 안전과 신뢰, 투명성, 포용성, 공정성, 개인정보보호·보안 중심 총 40건의 기술 윤리 활동을 펼쳤다.

이상호 그룹 기술 윤리 소위원회 리더는 "기술과 서비스를 통해 보다 안전하고 포용적이며 믿을 수 있는 미래를 만들어 가는 데 기여하기 위한 카카오 그룹의 구체적 노력을 간명하고 투명하게 알리고자 한다"고 말했다.

rocky@tf.co.kr

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