[더팩트ㅣ정소양 기자] 카카오페이가 간편 실손보험금 청구 서비스인 '병원비 청구'를 확대한다고 15일 밝혔다. 이에 따라 앞으로는 카카오페이 안에서 간편하게 제휴병원의 서류를 받고 제출까지 할 수 있는 서비스를 제공받을 수 있다.
카카오페이는 지난해 9월 '병원비 청구' 서비스 시작 이후 발급 가능한 서류를 확대하여 사용자 편의를 증대하고자 제휴병원에서 '병원서류 발급' 서비스를 개시했다.
이번 서비스 오픈을 계기로 기본 영수증 이외에 입·퇴원확인서나 진료확인서 등 보험사에서 요청하는 추가 제증명서류도 모바일로 간편하게 발급 신청하고 제출할 수 있게 됐다.
카카오페이에서 제증명서류 발급과 제출이 가능해짐에 따라 사용자들은 이제 서류 발급을 위해 병원을 방문하지 않고도 보험금 수령이 가능해진다.
'병원서류 발급'은 카카오페이 '병원비 청구' 메인화면에서 이용할 수 있다.
카카오페이는 "금융소비자들이 제증명서류를 발급이 필요할 경우 다시 병원을 찾아가는 번거로움을 해결하고자 서비스를 확대했다"며, "병원비 결제부터 보험금 지급까지 모든 과정이 카카오페이 안에서 편리하게 이뤄질 수 있도록 기능을 강화하며 소비자 경험을 개선해 나갈 예정"이라고 말했다.
한편, 카카오페이는 번거롭고 어려웠던 실손보험의 보험금 청구 과정의 어려움을 해결하기 위해 '병원비 청구' 서비스를 제공 중이다.
'병원비 청구' 서비스는 △사진청구 △바로청구 서비스 두 가지 형태로 이용할 수 있다.
'사진청구' 서비스의 경우 필요서류를 모바일로 촬영하는 것으로 청구를 진행할 수 있고, '바로청구'의 경우 제휴병원에서 사진촬영 없이 즉시 병원비를 청구할 수 있다.
- 발로 뛰는 <더팩트>는 24시간 여러분의 제보를 기다립니다.
- · 카카오톡: '더팩트제보' 검색
- · 이메일: jebo@tf.co.kr
- · 뉴스 홈페이지: https://talk.tf.co.kr/bbs/report/write
- · 네이버 메인 더팩트 구독하고 [특종보자→]
- · 그곳이 알고싶냐? [영상보기→]