카카오톡 오류, 이유는? 24일 카카오톡 오류가 발생한 가운데 이용자들의 불편이 계속되고 있다. /온라인 커뮤니티

카카오톡 오류 고객센터 "최대한 빠른 복구"

[더팩트ㅣ박대웅 기자] 24일 오후 6시를 기준으로 카카오톡 오류를 전하는 글들이 쇄도하고 있다.

이날 카카오톡 이룹 사용자는 'Failed to complete your request'라는 메시지를 받고 있다. 해당 메시지는 카카오톡 오류 메시지로 많은 사용자들이 불편을 호소하고 있다. 이 메시지를 받은 이용자들은 현재 카카오톡 모바일과 PC 버전을 사용할 수 없다.

카카오톡 오류 발생에 카카오는 빠른 시간 안에 정상화하겠다고 밝혔다. /더팩트DB

카카오톡 오류는 최근 들어 자주 일어나고 있다. 21일에도 발생해 사용자들이 불편을 겪었다. 카카오톡 PC와 모바일에서 전송과 접속 오류 등의 현상이 나타났다.

카카오톡은 별다른 공지를 내놓고 있지 않다. <더팩트> 취재진이 고객센터 전화를 걸어 물어 보니 "최대한 빨리 복구하겠다"는 대답을 했으나 빠른 처리는 이뤄지지 않았다.

bdu@tf.co.kr

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