[더팩트 | 공미나 기자] 동부건설이 생성형 AI(인공지능)를 업무에 본격적으로 적용하며 디지털 경쟁력 강화에 나섰다.
6일 동부건설은 문서 작성, 자료 조사, 회의 요약, 데이터 정리 등 일상 업무 전반에 생성형 AI 활용을 확대하고 있다고 밝혔다. 아울러 건설 현장 실무 지원과 사내 데이터 기반 활용 체계 구축으로 적용 범위를 넓혀간다는 계획이다.
동부건설은 지난해 시범 도입을 거쳐 올해 4월 초부터 생성형 AI를 전 직원이 자유롭게 사용하도록 허용하고 있다. 현재 임직원들은 보고서 및 문서 초안 작성, 회의 내용 요약, 정보 검색 및 정리, 데이터 분석 보조 등에서 생성형 AI 활용도를 높이고 있다. 반복적이고 단순한 업무 부담을 줄여 임직원들이 보다 핵심적인 업무에 집중할 수 있도록 지원하겠다는 취지다.
회사는 향후 생성형 AI 활용 범위를 본사 업무에 국한하지 않고 현장 실무 지원 영역으로도 단계적으로 확대해 나간다는 방침이다. 현장 보고서 초안 작성, 안전 관련 체크리스트 정리, 각종 자료 분류 및 정보 검색, 다국적 근로자와의 소통 지원 등 실질적인 활용 방안을 지속적으로 발굴해 업무 적용성을 높여간다는 구상이다.
동부건설은 전사 공통 AI 활용을 시작으로 향후 부서별 업무 특성에 맞는 직무 특화 AI 도입, 사내 문서와 데이터를 활용한 AI 기반 업무 지원 체계 구축 등으로 단계적으로 고도화해 나갈 예정이다.
임직원들의 AI 활용 역량을 높이기 위한 사내 확산 활동도 병행하고 있다. 최근에는 사내 AI 학습 커뮤니티를 구성해 부서별 AI 리더와 관심 임직원을 중심으로 최신 AI 트렌드 공유, 실무 적용 사례 발굴, 프롬프트 활용 및 자동화 실습 등을 운영하고 있다.
또한 생성형 AI 활용 확대와 함께 보안 및 정확성 원칙도 함께 강조하고 있다. 회사의 중요 정보 및 민감 정보 입력은 제한하고, AI 결과물은 반드시 검토 후 활용하도록 하는 등 안전하고 책임 있는 활용 체계를 기반으로 업무 혁신을 추진해 나갈 방침이다.
동부건설 관계자는 "생성형 AI가 업무 효율 향상을 넘어 기업 경쟁력을 좌우하는 핵심 요소로 자리 잡고 있다"며 "본사와 현장을 아우르는 실질적인 활용 방안을 지속 발굴하고, 임직원들이 AI를 안전하고 효과적으로 활용할 수 있는 환경을 조성해 전사적인 디지털 경쟁력을 강화해 나가겠다"고 말했다.