[더팩트ㅣ이윤경 기자] 코리안 디저트 카페 설빙의 한 매장으로 추정되는 곳에 직원이 위생 장갑을 낀 채 음식 조리부터 설거지, 음식물 처리까지 하는 모습이 담긴 영상이 퍼져 본사가 진상 파악에 나섰다.
설빙은 최근 논란이 된 매장을 확인하고 본사 품질관리(QC) 및 영업 담당자를 파견해 사실관계 확인에 나섰다고 20일 밝혔다.
앞서 온라인 커뮤니티 등에서는 최근 '여름 설빙 알바 체험하기'라는 제목의 영상이 올라와 논란이 됐다.
해당 영상에는 설빙 직원으로 보이는 인물이 파란색 위생 장갑을 낀 채 오븐을 사용하고 떡볶이, 빙수, 과일 등 음식을 조리하느는 모습이 포착됐다.
이후 싱크대 배수 거름망을 정리하고 설거지를 하는 장면도 이어졌다. 다만 장갑을 교체하는 모습은 확인되지 않아 위생 관리에 대한 우려가 제기됐다.
영상을 접한 누리꾼들은 "위생이 아니라 손 보호하려고 쓰는 거였냐", "더러워서 못 사먹겠다", "맨 손이 제일 깨끗한 것 같다" 등의 반응을 보였다.
설빙 관계자는 "사실관계 확인이 완료되는 대로 확인 결과와 후속 조치를 신속하고 투명하게 안내드리겠다"고 전했다.