[더팩트ㅣ김정산 기자] 롯데카드가 이사회 산하 소비자보호 전담 위원회를 마련했다. 금융소비자 보호 체계를 강화하기 위한 초석이다.

롯데카드는 이사회 내 '금융소비자보호위원회'를 신설했다고 26일 밝혔다. 지난해 9월 금융감독원이 지난해 제시한 '금융소비자보호 거버넌스 모범관행'에 발맞춘 조치다.

위원회는 반기마다 최소 한 차례 이상 회의를 열고 금융소비자 보호와 관련한 주요 사안을 논의한다. 주요 역할은 △금융소비자보호 내부통제 체계 구축 △소비자보호 정책 수립 및 운영 현황 점검 △소비자 권익 침해 예방을 위한 관리 체계 마련 등이다.

위원회는 이지은 사외이사와 이복실 사외이사, 이은정 사외이사, 정상호 대표이사 등 총 4명으로 구성했다. 위원장은 이지은 사외이사가 맡는다. 그는 중앙대학교 경영학과 교수로 재직 중이며 소비자행동과 소비자학 분야 전문가로 알려져 있다.

롯데카드 관계자는 "사외이사의 객관적인 의견을 경청하고 대표이사는 이를 신속히 경영 전반에 반영하여 건전한 소비자 보호 환경을 만들어 나가겠다"라고 말했다.

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