[더팩트ㅣ김정산 기자] KB국민카드가 금융소비자보호 관련 의사결정과 내부통제 기능을 강화한다. 금융당국의 소비자보호 거버넌스 강화 기조에 발맞추기 위해서다.
KB국민카드는 소비자보호위원회를 신설했다고 7일 밝혔다. 위원회는 금융소비자보호 내부통제체계 구축·운영하며 기본방침 수립과 전략 방향, 세부 추진계획 등을 심의·의결한다.
소비자보호 관련 사내 위원회 운영 결과에 대한 감독 역할도 맡는다. 위원회는 반기 1회 이상 정기적으로 회의를 열고 필요 시 수시 회의를 진행한다. 주요 소비자보호 현안과 관련 정책을 이사회 차원에서 관리하는 구조다.
위원회 신설은 금융감독원이 지난해 9월 발표한 '금융소비자보호 거버넌스 모범관행'을 반영한 조치다. 소비자보호 기능을 최고 의사결정기구인 이사회에 포함해 관리·감독 체계를 강화한다는 방침이다.
KB국민카드 관계자는 "이번 소비자보호위원회 신설은 소비자보호를 최우선 가치이자 선제적으로 준수해야 할 원칙으로 삼겠다는 의지를 제도적으로 명확히 한 것이다"라고 말했다.
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