[더팩트ㅣ이선영 기자] 카카오뱅크 앱에서 오류가 발생해 한때 서비스 접속이 지연됐다.
17일 오후 3시 49분 기준 카카오뱅크 서비스가 접속 불가능 상태로 일부 사용자들이 로그인과 주요 서비스 이용에 차질을 겪었다.
한때 10만명 넘는 대기 인원이 몰리면서 접속까지 예상되는 대기 시간만 3시간 이상 수준으로 표시됐다. 이날 오후 4시 기준 현재 정상 접속이 가능하다.
카카오뱅크 측은 현재 정확한 원인을 파악하고 있다.
카카오뱅크 관계자는 "현재는 정상화 된 상황이며 원인을 면밀히 파악하고 있는 상황"이라며 "앞으로 동일한 이슈가 반복되지 않도록 고객 불편을 최소화하기 위해 최선을 다하겠다"고 말했다.
한편, 카카오뱅크는 오는 22일 오전 1시부터 8시(7시간)까지 시스템 점검 작업으로 인해 전체 서비스가 일시 중단된다고 밝혔다.