[더팩트ㅣ김정산 기자] 보험연수원은 제12회 보험계약관리역(ICA) 자격시험을 실시한다고 17일 밝혔다.

시험은 서울·부산·대구·대전·광주 등 전국 5개 도시에서 오는 6월 20일 동시에 진행한다. 응시 신청은 오는 5월 19~28일까지 보험연수원 홈페이지를 통해 접수할 수 있다.

합격자는 오는 7월 9일 발표한다. 자격시험 응시자는 사전교육을 이수해야 하며 사전교육은 사이버 과정으로 운영하며 모바일 수강도 지원한다.

보험계약관리역은 보험계약 관리와 고객서비스 관련 자격제도다. 지난 2020년 도입 이후 11회 시험을 통해 3056명이 합격했다.

보험연수원은 "보험계약관리역은 보험업계의 계약관리 및 고객서비스 역량강화를 지원하기 위한 교육․자격제도다"라며 "보험산업의 신뢰도 제고와 보험소비자 보호에도 기여할 것으로 기대된다"고 말했다.

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