[더팩트|시흥=김동선 기자] 경기 시흥시 시민호민관(시민고충처리위원회)과 국민권익위원회는 오는 8일 오전 10시부터 오후 3시까지 신천동 삼미시장 삼미복합센터(1층 교육장)에서 시민 고충 해결을 위한 ‘달리는 국민신문고’를 운영한다고 3일 밝혔다.
‘달리는 국민신문고’는 분야별로 구성된 국민권익위원회와 협업 기관 전문조사관들이 지역을 방문해 주민들의 고충과 애로사항을 직접 상담하고, 현장 처리가 가능한 민원은 즉시 해결 방안을 모색하는 현장 중심 민원 해결 상담제도이다.
2021년, 2023년에 이어 세 번째로 개최하는 ‘달리는 국민신문고’는 국민권익위원회, 소상공인시장진흥공단, 한국지역난방공사, 시흥시 시민호민관이 협업으로 운영한다.
상담 분야는 소상공인, 생활법률, 행정·복지·환경 등 행정 전 분야이며, 행정기관의 처분과 관련된 고충 민원이나 불편 사항이 있는 시민은 누구나 방문해 상담받을 수 있다.
백종은 시흥시 시민호민관은 "국민권익위원회와 함께하는 이번 달리는 국민신문고를 통해 그동안 민원 해결이 어려웠거나 전문가의 상담이 필요한 시민들의 고충이 해소되는 소중한 기회가 되길 바란다"며 "생활 속 고충이나 어려움을 겪고 있는 소상공인, 취약계층 시민들의 많은 관심과 참여를 부탁드린다"라고 말했다.
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