[더팩트ㅣ이준영 기자] 정부는 추석 연휴 기간에도 국민들이 의료기관을 이용할 수 있도록 문 여는 병·의원을 일평균 약 8800개소 지정해 운영한다고 1일 밝혔다.

보건복지부에 따르면 문 여는 병·의원은 응급의료포털을 이용하거나, 응급똑똑앱, 보건복지부 콜센터(국번없이 129), 시도 콜센터(국번없이 120)에 전화해 확인할 수 있다. 또한 시도 및 시군구 홈페이지 등을 통해서도 확인할 수 있도록 안내할 예정이다. 문 여는 병의원에 방문하고자 하는 경우 먼저 해당 병·의원에 전화해 확인하고 방문해야 한다.

연휴 기간 몸이 아플 경우에는 먼저 문 여는 동네 병·의원이나 작은 응급실을 방문해 진료를 받아 볼 수 있다. 작은 응급실은 지역응급의료기관 232개소와 응급의료시설 113개소를 말한다.

경증인 경우 방문한 의료기관에서 의사 판단에 따라 치료를 받고, 병원 진찰 결과에 따라 중증질환이 의심되면 큰 병원으로 신속한 이송이 가능하다.

응급똑똑 앱은 사용자가 입력한 증상 정보를 바탕으로 분류한 증상정도에 따라 중증환자는 응급실 방문을 안내하고 경증환자는 가까운 병의원 우선 방문 안내 및 자가 응급 처치 정보를 제공한다. 또한 사용자 위치 중심으로 병·의원, 달빛어린이병원, 응급실 등의 진료과목, 진료여부 등 의료시설 정보를 제공한다. 연휴 기간에도 문 여는 병·의원과 약국 정보를 확인할 수 있다. 응급똑똑 앱은 구글 플레이스토어나 애플 앱스토어에서 검색하면 설치할 수 있다.

12세 이하 소아의 갑작스러운 증상에 대해서는 소아·응급 전문의 등 전문의료인이 24시간 상담을 제공하는 소아전문상담센터 아이안심톡을 이용할 수 있다.

아이안심톡에 접속하면 먼저 응급똑똑 앱에 기반한 증상 분류를 실시해야 한다. 증상 분류 결과, 상담보다는 진료가 필요한 경우에는 119신고나 의료기관 이용을 안내하고, 상담으로 가능한 경우에는 1:1 게시판에 문의할 수 있다. 상담 의료진은 입력된 소아환자의 현재 증상, 과거 병력 바탕으로 가정에서 가능한 응급처치, 상비약 이용 안내, 추후 증상 변화에 따른 추가 조치 사항 등을 게시판 답글 또는 전화로 안내한다. 의료진이 답변을 남기는 즉시 보호자에게 문자 등으로 알림을 제공한다.

호흡곤란, 갑작스런 팔다리 저림, 혀가 마비되어 말을 하기 어려운 경우 등 중증질환에 동반되는 심각한 증상이 있는 경우라면 즉시 119에 신고해야 한다. 119 상담을 통해 증상이 어떤지 상담받을 수 있으며 119 구급대의 중증도 판단에 따라 적합한 병원으로 바로 이송 가능하다.

증상에 대해 혼자 판단하기 어려운 경우 119로 신고하면 의학적인 상담이 가능하다.

이날 정은경 보건복지부 장관은 정부서울청사에서 열린 의사집단행동 중앙재난안전대책본부 회의에서 "추석 연휴 전국 응급의료기관 413곳과 권역외상센터 17곳 등은 24시간 공백없이 운영한다"며 "외래 진료 공백을 해소하고 응급실 과밀화를 해소하기 위해 문 여는 병의원 및 약국은 한시적 수가 가산을 통해 최대치로 확보하겠다"고 말했다.

복지부는 응급의료 전문의 진찰료 및 배후진료 수가 가산을 이번 연휴에도 유지한다. 소아 환자는 중증·응급 경우 소아전문응급센터 12곳, 중등증인 경우 소아청소년과병원 3곳에서 24시간 진료 가능하다.

또한 '응급실 뺑뺑이' 문제가 발생하지 않도록 전국 6개 광역상황실이 119 구급대와 협력해 중증응급환자를 수용할 수 있는 의료기관을 찾도록 하겠다는 방침이다.

lovehope@tf.co.kr