[더팩트ㅣ김정산 기자] 토스인슈어런스는 KB손해보험과 금융소비자 보호 및 내부통제 강화를 위한 업무협약(MOU)을 체결했다고 17일 밝혔다. 모집 과정의 관리 체계를 개선하겠다는 취지다.

협약식은 지난달 25일 서울 강남구 KB손해보험 본사에서 열렸다. 조병익 토스인슈어런스 대표와 오병주 KB손햅조험 GA영업부문장 등을 포함한 양사 주요 관계자들이 참석했다.

협약에 따라 △판매 위·수탁 업무 관련 내부통제 및 자율점검 △민원 처리 및 예방 활동 △개인정보 보호 및 관리체계 운영 △기타 금융소비자 보호 관련 사항 등에 협력한다.

조 대표는 "보험 모집 과정에서의 내부통제와 금융소비자 보호는 선택이 아닌 필수다"라고 말했다.

이어 오 부문장은 "전통적인 GA 채널을 넘어 플랫폼 GA와의 협력을 강화하는 것은 시장의 변화를 읽고 고객에게 더 가까이 다가가기 위한 전략적 선택이다"라고 덧붙였다.

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