[더팩트ㅣ김정산 기자] 삼성화재는 토스인슈어런스와 금융소비자 보호를 위한 업무협약(MOU)을 체결했다고 27일 밝혔다.
협약식은 서울 서초구 삼성화재 본사에서 진행했다. 원동주 삼성화재 부사장과 조병익 토스인슈어런스 대표 등이 참석했다.
앞으로 양사는 보험 모집 과정의 건전성과 투명성 강화를 위해 협력한다. 보험사와 GA 간 협력을 통해 소비자 보호 활동을 체계화하고 GA 내부통제 수준을 높이겠다는 방침이다.
협약에 따라 △위수탁 업무 관련 리스크 예방을 위한 내부통제 강화 및 자율점검 △금융소비자 보호를 위한 민원 예방 및 처리 △개인정보보호 및 관리 체계 고도화 등에 협력한다. 향후 공동 과제 발굴과 실행할 예정이다.
원 부사장은 "보험사와 GA간 협력 체계를 구축하는 것이 시장 신뢰의 출발점"이라며 "건전한 모집 문화 정착과 소비자 권익 보호를 위한 협력을 확대해 나가겠다"고 말했다.
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