[더팩트 | 김태환 기자] 진옥동 신한금융그룹 회장이 올해를 '미래 금융을 향한 대담한 실행'을 추진하는 해로 만들겠다고 밝혔다. 이를 위해 인공지능 전환(AX)과 디지털 전환(DX)의 속도를 높이고, 시니어 고객 차별화 등 미래 전략 사업을 선도하겠다는 방침이다. 생산적 금융을 통해 금융 본연의 기능을 강화하고, 금융소비자 보호를 적극 추진하겠다는 비전도 제시했다.
진옥동 회장은 2일 신년사를 통해 "올해 경영 슬로건(구호)은 '그레잇 챌린지(Great Challenge) 2030, 미래 금융을 향한 대담한 실행"이라고 밝혔다.
진 회장은 "AX·DX의 속도를 높여 가야 한다. AX, DX는 단순히 수익 창출이나 업무 효율성의 수단이 아닌 생존의 과제"라며 "일하는 방식과 고객 접점 전반에 근본적인 혁신이 필요하며, AX를 통해 신한의 본원적 경쟁력을 더욱 증강시키고, 디지털 자산 생태계의 주도권을 확보해야 한다"고 설명했다.
미래 전략사업을 선도해야 한다는 뜻도 내비추었다.
진옥동 회장은 "은행과 증권의 '하나의 자산관리(One WM) 체계를 더욱 강화하고, 시니어 고객을 위한 차별화된 가치를 만들어야 한다"면서 "보험과 자산운용의 시너지를 통해 자산 수익성을 높이는 한편, 글로벌에서도 확고한 초격차를 만들어가야 한다"고 말했다.
생산적 금융을 통해 금융 본연의 기능을 강화하고, 새로운 비즈니스 기회를 창출하겠다는 비전도 제시했다.
진 회장은 "향후 그룹의 성장은 자본시장에서의 경쟁력에 달려 있다. 우리 경제에 활력을 불어넣는 투자를 확대하고, 혁신 기업들의 동반 성장 파트너로 거듭나야 한다"며 "산업과 미래의 변화를 꿰뚫어 보는 선구안은 생산적 금융에 필요한 핵심 역량이다. 인력, 조직, 평가체계 전반을 강화하며 실행력을 높여 가자"고 제안했다.
금융소비자보호를 더욱 강화해야 한다는 점도 강조했다.
그는 "1982년 신한은행 창업 당시의 경영 이념에는 '대중의 은행', '믿음직한 은행'처럼 고객중심의 숭고한 가치가 담겨 있다"면서 "고객의 정보와 자산을 안전하게 보호하고, 금융소외계층을 돕기 위한 방법을 보다 치열하게 고민하고 실천하자. 내부통제 강화와 책무구조도의 실효성 있는 구동에도 힘써 주시길 당부 드린다"고 말했다.
진 회장은 "부진즉퇴(不進則退), 기존의 관성에 멈춰 서 있는다면 미래 금융의 전장에서 살아 남을 수 없을 것"이라며 "'거울나라의 앨리스' 속 붉은 여왕이 말한 것처럼 만약 다른 곳에 가고 싶으면, 적어도 두 배는 더 빨리 달려야하기에, 우리는 끊임없이 변화하고 혁신해야 한다"고 당부했다.
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