[더팩트｜문수연 기자] 한국맥도날드는 공식 모바일 앱인 '맥도날드 앱'이 '모바일 어워드 코리아 2022' 패스트푸드 부문에서 대상을 수상했다고 15일 밝혔다.
'모바일 어워드 코리아 2022'는 참신한 아이디어와 우수한 기술력을 갖춘 모바일 앱 및 서비스 등을 시상하는 행사다. 한국맥도날드의 맥도날드 앱은 소비자 리서치와 전문가 심사를 통해 앱의 편의성과 기능 면에서 높은 평가를 받아 패스트푸드 부문 대상을 수상했다.
맥도날드 앱은 맥도날드와 관련된 정보부터 다양한 이벤트와 고객 맞춤 할인 혜택 등을 제공하는 한국맥도날드의 공식 앱이다. 지난해 기준 총 560만에 달하는 누적 다운로드 수를 기록했으며 월평균 75만 명의 고객이 이용하고 있다.
한국맥도날드는 맥도날드 앱을 통해 매주 인기 메뉴를 할인된 가격으로 즐길 수 있는 할인 쿠폰을 제공하는 등 다양한 고객 혜택을 선사하고 있다. 특히 지난 3월부터는 앱으로 누구나 포인트 적립과 사용이 가능한 '마이 맥도날드 리워드' 프로그램을 출시하며 고객 혜택을 더욱 강화하기도 했다. 회원 등급을 따로 두지 않아 앱 사용자라면 누구나 해당 프로그램을 이용할 수 있도록 한 점 또한 장점으로 꼽힌다.
한국맥도날드 관계자는 "고객과의 모바일 접점인 맥도날드 앱이 소비자 리서치와 전문가 심사를 통한 좋은 평가를 받게 돼 기쁘다"며 "앞으로도 한국맥도날드는 맥도날드 앱을 이용하는 고객들이 보다 편리한 방법으로 더 많은 혜택을 얻을 수 있도록 노력할 것"이라고 말했다.