본인 인증 후 상품 꺼내고 닫으면 자동 결제… 진보된 무인 판매 장치

[더팩트｜이민주 기자] 이마트24가 진보된 주류 무인 판매 머신을 선보인다.

18일 이마트24는 내일(19일) 성동구에 위치한 이마트24 본점에 AI(인공지능)기반 '주류 무인 자동 판매 머신'을 선보인다고 밝혔다.

주류 무인 머신은 일반 주류 판매 냉장고와 비슷한 형태지만, 냉장고 문을 열고 상품을 꺼낸 후 문을 닫으면 자동으로 결제가 진행되는 진보된 주류 무인 판매 시스템이다.

이마트24가 선보인 주류 무인 머신은 산업통상자원부가 개최한 산업 융합 샌드박스 심의위원회에서 신세계아이앤씨가 대한상공회의소의 지원을 받아 만든 제품이다. 주류 자동판매기를 통한 비대면 주류 판매의 실증 규제 특례 승인 허가를 받은 이후, 실제 편의점 매장에 AI (이하 인공지능)기반 기기가 설치되는 것은 이번이 처음이다.

이용 방법은 간단하다. 주류 무인 머신에 부착된 QR(바코드)리더기에 모바일앱 PASS모바일운전면허증을 스캔한 후 결제 수단 선택 및 개인정보 취급 동의에 서명해야 한다. 잠겨있던 문이 열리면 원하는 주류를 꺼내고 문 닫으면 선택한 결제 수단으로 자동 결제된다.

이마트24는 매장 공간을 보다 효율적으로 활용할 수 있도록 유·무인 방식을 자유롭게 변경할 수 있다는 장점이 있다고 설명했다.

매장 근무자가 있는 시간대일 경우 일반 주류 냉장고와 동일하게 별도의 인증 절차 없이 상품을 꺼내 근무자를 통해 결제를 할 수 있으며, 심야시간에는 냉장고 문이 잠기도록 설정해 고객이 인증 절차를 거친 후 셀프 결제를 진행할 수 있다.

향후 매장에 적용할 경우 현재 주류 냉장고 위치에 주류 무인 머신을 설치하고 낮에는 일반 냉장고로, 심야시간에는 무인 판매기기로 사용 가능해 공간 효율성을 높일 수 있다.

이마트24는 향후 스마트 벤딩머신(주류 무인 자판기) 도입도 검토 중이라고 밝혔다. 스마트 벤딩머신은 24시간 자동판매기(자판기) 방식으로 운영되는 형태로 PASS 모바일면허증으로 성인 인증을 거친 후 신용카드로 결제해 주류를 구매할 수 있다.

이마트24와 신세계아이앤씨는 주류 무인 머신과 스마트 벤딩머신 운영을 운영하면서 시스템 안정성 등 다양한 측면을 분석·보완하고 향후 진보된 시스템을 적용해 나갈 계획이라고 덧붙였다.

김형담 이마트24 시스템팀 팀장은 "가맹점과 고객의 입장에서 보다 효율적이고 편리한 시스템을 구축하기 위해 신세계아이앤씨와 손잡고 다양한 방식의 무인 판매 기기를 도입하고 있다"며 "앞으로도 다양한 IT 기술을 접목한 시스템을 통해 가맹점과 고객들의 만족감을 높일 수 있도록 최선을 다하겠다"고 말했다.

minju@tf.co.kr