은행권 "수수료 부담·플랫폼 종속 우려"

[더팩트ㅣ정소양 기자] 금융위원회가 올해 10월 도입을 목표로 구축하고 있는 '비대면 대환대출 플랫폼' 관련 은행권과 빅테크·핀테크 업체 간의 갈등이 커지고 있다.

7일 금융권에 따르면 금융위원회는 오는 10월 출시를 목표로 '대환대출 플랫폼' 구축을 추진 중이다. 금융위는 올해 업무 계획의 일환으로 비대면·원스톱 대환대출 플랫폼 관련 사업을 명시했다.

'대환대출 플랫폼'이란 모바일 애플리케이션(앱) 등에서 금융 소비자가 은행 등 여러 금융기관의 대출금리를 한눈에 비교하고, 번거로운 서류 절차 없이 금리가 낮은 곳으로 쉽게 갈아탈 수 있는 것으로, 이른바 '대출 갈아타기' 서비스다.

금융위는 토스와 카카오 등의 '금리 비교' 플랫폼을 금융결제원의 대환대출 인프라와 연결하는 방식으로 추진할 예정인 것으로 알려졌다.

일각에서는 시중은행과 빅테크·핀테크 업체 간의 주도권 경쟁이 치열해지면서 은행권이 해당 사업에 참여하지 않을 수도 있다는 관측이 나온다. 시중은행이 플랫폼에 지불해야하는 수수료가 부담스러울 수 밖에 없다는 주장이다.

앞서 KB국민은행과 NH농협은행이 불참 의사를 밝힌 것으로 전해졌지만, 이는 사실이 아닌 것으로 드러났다.

KB국민은행 관계자는 "다각도로 검토 중이다"라고 짧게 답했다.

NH농협은행 관계자 역시 "대환대출 플랫폼에 긍정적으로 참여 검토 중에 있으며, 현재 금융위와 금융사들 간 협의 단계에 있다"며 "최근 은행들이 설문응답 형식으로 의견제시한 수준이며, 빅테크 협업 등 세부적인 내용들은 참여사 공동으로 검토 중에 있다"고 말했다.

다만, 주요 시중은행들의 말을 종합해보면 '대출 갈아타기 플랫폼'에 참여를 주저하고 있다.

한 은행권 관계자는 "신중하게 검토하고 있으며, 다방면으로 보고 있다"면서도 "플랫폼에 지불해야하는 수수료가 부담스러운 것은 사실"이라고 말했다.

이 관계자는 이어 "은행연합회 차원의 자체 플랫폼이 구축된다면 참여하지 않을 이유가 없지만, 핀테크(빅테크) 업체들의 플랫폼을 사용하게 될 경우 중간 과정이 하나 더 생기게 되는 것으로, 결국 수수료 부담은 소비자들에게 전가될 가능성도 있다"고 덧붙였다.

또 다른 관계자도 "네이버가 참여를 검토하고 있다는 소식을 들었다"며 "이 경우 은행들이 네이버에 종속되는 구조로, 즉 하청업체로 전락할 수도 있어 우려스럽다"고 답했다.

이와 관련 금융당국은 서민들의 이자 부담을 줄이기 위해 정부가 주도한 만큼 아예 백지화할 수는 없다는 입장이다.

금융위 관계자는 "은행들의 애로사항에 대해 충분히 이해하고, 실행단계에서 은행들 입장을 잘 살펴보겠다"며 "핀테크 업체들도 만나서 은행 입장을 잘 전달하겠다"고 밝혔다.

jsy@tf.co.kr