"비밀번호 소홀히 다룬 점 인정"
[더팩트ㅣ정소양 기자] 로또 1등 당첨자에게 NH농협은행 직원이 계좌 비밀번호를 불러 달라고 한 일이 알려지면서 논란이 되고 있다.
28일 MBC 보도에 따르면 최근 로또 1등에 당첨된 A 씨는 서울 서대문 NH농협은행 본점을 찾았다. A 씨의 당첨금은 43억 원으로, 세금을 공제한 금액은 29억 원에 달했다.
A 씨 주장에 따르면 그는 로또 당첨 사실을 주변에 알리지 않고 조심스럽게 NH농협은행 본점을 찾았다. 그러나 당시 NH농협은행 직원이 노골적으로 '어디서 당첨된 것이냐' 등을 물었다. 이에 다른 고객들도 A 씨의 당첨사실을 알게 됐으며, 이 때문에 A 씨는 당혹스러운 감정을 느꼈다고 한다.
특히, NH농협은행 직원은 A 씨에게 당첨금이 들어갈 통장의 비밀번호를 불러달라고 했던 것으로 전해진다.
계좌 비밀번호는 기본적으로 고객이 직접 단말기에 입력해야 한다.
A 씨는 의아했지만, 돈을 받아야 하니 어쩔 수 없이 구두로 비밀번호를 말했다고 주장했다.
NH농협은행 직원은 당첨금을 총 5억 원짜리 연금 상품에 넣으라는 요구도 했다. A 씨가 거절했지만 은행 직원은 다른 상품들을 계속 추천해, 결국 계획에 없던 적금을 하나 가입했다는 것이다.
이와 관련 NH농협은행 측은 "비밀번호를 소홀히 다룬 점을 인정한다"면서도 "적금상품 권유와 관련해서는 자산관리 서비스의 일환이었다"고 해명했다.
한편, A 씨는 금융감독원에 정식 조사를 요청했다.
jsy@tf.co.kr