중소기업 상생 플랫폼 '박스'로 대상 여부 확인 및 간편 서류 발급

[더팩트ㅣ정소양 기자] IBK기업은행이 '초저금리 특별대출' 신속 지원을 위해 '상담 홀짝제'와 '대상 여부 사전확인 비대면 서비스'를 실시했다고 2일 밝혔다.

상담 홀짝제는 대표자 출생연도 끝자리에 따라 상담·방문 일자를 분산하는 2부제다. 기업은행은 대표자의 생년 끝자리가 홀수면 홀수일, 짝수면 짝수일에 방문을 유도해 고객 대기와 혼잡을 줄인다는 방침이다.

또한 기업은행은 경영지원 플랫폼 박스(BOX)를 활용해 '대상 여부 사전확인 비대면 서비스'를 시행한다.

박스 비회원, 기업은행 미거래 고객도 간편 보증 대상 여부를 확인할 수 있으며, 대출 대상으로 확인될 경우 필요서류는 기관 방문 없이 박스에서 발급이 가능하다. 박스는 웹사이트와 스마트폰 애플리케이션에서 이용할 수 있다.

기업은행은 보증서 심사·발급, 대출을 은행에서 원스톱으로 진행하는 '초저금리특별대출 간편보증 업무'를 오는 6일부터 도입할 예정이다.

기업은행 관계자는 "시행 첫날인 지난 1일 박스 대출 대상 조회 서비스를 이용한 고객이 7700여 명으로 잦은 영업점 방문이 어려운 소상공인에게 실질적 도움이 될 것으로 기대된다"며 "신속한 금융지원이 원활히 진행될 수 있도록 다양한 방안을 지속 검토할 계획이다"고 말했다.

jsy@tf.co.kr