코로나19 관련 선제적 대응 강화…임산부 직원, 이달 말까지 유급휴가 지원

[더팩트│최수진 기자] SK브로드밴드가 최근 보험사 위탁 콜센터에서 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 집단감염 사태가 발생하자 선제적 대응을 강화한다고 밝혔다.

12일 SK브로드밴드는 오는 16일부터 콜센터 구성원 1300여 명 300명을 대상으로 재택근무를 시행할 계획이다. 이들은 재택근무 희망자로, 전체의 22.3%에 해당한다. 임산부 직원의 경우 지난 11일부터 이달 말까지 유급휴가를 지원하고 있다.

출근 직원의 경우 구성원 1인당 1개씩 손세정제를 지급하고, 이날부터는 출퇴근 시간 상담사 간 동선 겹침을 최소화하기 위해 출근 시간을 분산해 운영한다. 출근자의 약 40% 비중은 오전 9시부터 오후 6시까지 업무를 진행하며, 나머지 60%는 오전 9시 30분부터 오후 6시 30분까지다.

모든 콜센터는 월 1회 정기방역을 필수적으로 실시하는 중이다. 이와 별도로 하루 3번 이상 개별방역을 실시하고, 외부 방문객의 출입은 차단하고 있다.

콜센터 출입 시 열 감지 카메라와 비접촉식 체온계로 개인별 체온 체크를 진행하고, 37.5℃ 이상 시 즉시 귀가 조치하고 있다. 매일 전체 구성원 대상으로 증상·확진자 접촉·해외여행 유무에 대해 모니터링을 진행하고 있다.

한편, SK브로드밴드는 구성원 본인 혹은 가족 가운데 확진자 및 의심환자와 접촉한 구성원이 발생한 경우 상급자에게 즉시 보고하고 14일간 자가격리를 시행하고 있다.

jinny0618@tf.co.kr