[더팩트ㅣ장병문 기자] 애플이 고의로 구형 아이폰의 성능을 저하시킨 일명 '배터리 게이트'가 소송전으로 이어지고 있다.
호주 퀸즐랜드에 있는 법무법인 샤인 로이어즈는 1일(한국 시각) 애플을 상대로 아이폰 이용자에 대한 보상을 요구하는 집단소송 절차에 들어갔다고 밝혔다.
샤인 측은 애플에 품질보증 위반·업무 태만·소비자 신뢰 위반 혐의 등을 적용해 조만간 소장을 제출할 계획이다.
샤인 측은 호주에서 애플의 성능 조작으로 피해를 본 사람들이 500만 명을 넘을 것으로 보고 있다. 손해배상 청구액은 10억 달러(한화 약 1조700억 원) 이상으로 추산하고 있다.
애플을 상대로 소송을 제기하거나 추진 중인 국가는 미국을 비롯해 이스라엘·프랑스·한국·호주 등 5개국이다.
경영진들의 책임론도 제기되고 있다. 미국 경제매체 비즈니스 인사이더는 "애플이 지난달 28일 낸 사과 성명에 팀 쿡 최고경영자의 서명이 없다"고 지적했다.
그러면서 "소비자들은 성능저하가 신뢰를 저버린 것으로 생각한다. 애플 이용자들에게 쿡 CEO가 할 수 있는 최소한의 것은 사과문에 자신의 이름을 넣는 것"이라고 비판했다.
또 배터리 교체 비용 인하에 그친 애플의 조치가 충분하지 않다는 주장도 있었다. USA투데이는 지난달 30일 "노후 배터리 교체비용을 79달러에서 29달러로 인하하는 것보다 소비자들에게 무료로 배터리를 바꿔 줘야 한다"고 했다.